Na Yssafit, queremos que sua experiência seja excelente do início ao fim. Por isso, criamos uma política clara, simples e transparente.
O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 3 (três) dias corridos após o recebimento do pedido, exclusivamente nos seguintes casos:
Após esse período, não será possível aceitar solicitações.
Para iniciar a solicitação, entre em contato com nosso atendimento informando:
Nossa equipe irá analisar a solicitação e orientar sobre os próximos passos.
O produto deverá:
Caso o produto não atenda a essas condições, a solicitação poderá ser recusada.
Nos casos de devolução aprovada, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra e dentro dos prazos definidos pela operadora de pagamento.
Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para te ajudar através dos nossos canais de atendimento.